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5 Lecciones de marcas que lo han bordado en Instagram #whyUshould

5 Lecciones de marcas que lo han bordado en Instagram #whyUshould

¿Qué tienen en común Gucci, General Electric, Jamie Oliver y Disney? Todos han experimentado en Instagram desde el lanzamiento de Instagram hace ya cuatro años. Cuatro años ¿dónde han ido?

Aquí tienes 5 lecciones que puedes aprender de estos pioneros en Instagram

1. Crear el valor de un sueño

En realidad valor es de lo que va cualquier negocio. Tu ofreces algo valioso a cambio de dinero. Lo valioso para tu cliente no es el producto o servicio en si mismo, si no el deseo o sueño que se ve cumplido con ese producto o servicio. ¿Cómo va a comunicar tu marca el cumpliendo de ese sueño o deseo?

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Aquí un ejemplo perfecto de una marca inspirando un movimiento alrededor de lo que ellos hacen posible @redbull te da alas

Inspira un movimiento alrededor de lo que tus productos o servicios hacen posible compartiendo experiencias: experiencias de tus clientes, empleados, a través de tu liderazgo o con tus socios. Ayuda a tus seguidores a soñar y “engage” contigo.

2. Cultivar el nicho de tu marca

Cómo mencioné en mi post anterior hay más de 200 millones de usuarios en Instagram. Pero claro, ni quieres ni puedes dirigirte a todos ellos.

Encontrar el nicho de tu marca a través de las #hashtags y cultivarlo es la clave para triunfar. Utiliza las #hashtags para escuchar y alcanzar ese nicho. Las #hashtags pueden promocionar tu marcha y productos, ayudarte a no perder ninguna mención y a conectar con seguidores de determinadas comunidades.

Consejo: ¿cómo seleccionar las #hashtags que debes explorar? 

Una vez que sabes a quién te quieres dirigir (tu nicho) haz una lista con las palabras claves que los describen y busca esas hashtags. Una marca interesada en alcanzar mujeres emprendedoras puede empezar buscando #femaleentrepreneur o #mumpreneur. Pero la hashtag de moda ahora mismo para agruparlas es #girlboss, título del libro de Sophia Amoruso con 114.200 fotos etiquetadas. Observando las hashtags más genéricas es como encuentras las que son tendencia.

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3. Interactuar con la comunidad

Instagram es una red social, donde la palabra clave es social.

Atiende a estas dos señales que indican un fallo a la hora de ser social:

– Cuentas que siguen a muy pocos o a nadie muestran fallo en sociabilidad. Siempre habrá líderes de opinión, creadores de modas y competidores a los que seguir. Tienes que estar al día de lo que está pasando para entregar valor, ser social. ¿Está tu cuenta de Instagram siguiendo a otras cuentas?

– Cuentas que no contestan los comentarios de sus seguidores. Mimar las relaciones con tus seguidores requiere tiempo. Pero gestionar estas relaciones adecuadamente tiene su recompensa. Las compañías tenéis que establecer directrices sobre quién responde a los comentarios, con cuanta celeridad, cuán menudo y en qué tono. Pregúntate ¿quién responde a los comentarios de mi cuenta?

El 2014 Social Media Marketing Industry Report ha descubierto que “dedicándole tan poco como 6 horas a la semana, 66%+ de los encuestados ve mejoría en el número de sus potenciales clientes”. “Otro 50% que emplea 6 o más horas informa que ha sido de ayuda para mejorar sus ventas”.

Reconoce a tus seguidores e interactúa con ellos, respondiendo a sus preguntas, publicando sus fotos y haciendo  concursos. Estos son algunos de los modos de hacer crecer tu comunidad y convertir seguidores en clientes.

4. Ser personal mostrando tu pasión

“Utiliza tu contenido para mostrar tu marca auténticamente , no comercialmente”
– Gary Vaynerchuk in Jab, Jab, Jab, Right Hook

Y tu pasión, muestra siempre tu pasión. Mostrar tu punto de vista personal, los valores y voz de tu marca, aquello que te hace único es exactamente de lo que va Instagram.

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Dos puntos de vista sobre la misma realidad. Click en la foto y verás!

“Instagram funciona porque no todo lo que llega a mi feed es un producto vendiéndose a si mismo”. Este es el veredicto que arrojó BOF después de comparar Instagram con Spring, una aplicación similar a Instagram para comprar en desde tu móvil. Las marcas deberían prestar especial atención a esta advertencia.

5. Ser consistente

La confusión es enemiga de la confianza y del crédito. Tus clientes han de confiar en ti antes de decidirse a comprate algo. Y la consistencia es la llave para construir confianza en Instagram y en cualquier red social en general.

Consistencia en las horas y temas sobre los que publicas. Mantén la actividad de tu cuenta compartiendo fotos regularmente y a horas determinadas. Asegúrate contendió de alta calidad haciendo que sea atractivo y atrayente.

Consistencia en los colores y fondos de tus fotos y videos. Las cuentas más atractivas y atrayentes tienen un estilo definido: una guía de estilo en Instagram si prefieres. Por ejemplo, un estilo definido puede conseguirse mediante la publicación de tus fotos con el mismo filtro, añadiendo marcos a tus fotos para que encajen en Instagram, usando un fondo consistente, los colores de tu marca o una combinación de todos estos.

¿Qué es lo que puedes aprender de estos pioneros en una sola línea? Se trata de ser estratégico.

Click en el nombre para ver las cuentas de Gucci, General Electric, Patagonia, Jamie Oliver y Disney en Instagram.

Muchas gracias por leerme. Si te ha parecido interesante por qué no seguirme en Instagram para no perderte mis ideas sobre cómo ganar en Instagram: sisiandcompany. O escríbeme si tienes alguna duda sobre cómo utilizar Instagram para promocionar tu negocio: paula@sisiandco.com

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