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Como hacer bien Instagram para Negocios: el poder de un sueño

Como hacer bien Instagram para Negocios: el poder de un sueño

¿Puedes pensar en algo más poderoso para encontrar nuevos clientes que hacerles soñar con tus productos? En este post quiero compartir las experiencias de tres prominentes diseñadores de interiores en cómo hacen a sus clientes soñar despiertos en Instagram.

 

El 18 de Mayo fui invitada a hablar a algunos de los decoradores de interiores más destacados en España en un evento organizado por la prestigiosa feria de decoración Casa Decor, que ha celebrado este año su 50 edición. Fue un honor poder ser parte de la feria y quiero agradecer a Casa Decor de nuevo esta enriquecedora oportunidad.

 

La decoración de interiores interesa a dos tercios de los usuarios de Instagram (Instagram Study 2015 by Iconosquare). Las cuentas de decoración son bonitas, y te hacen soñar, incluso si no tienes un lugar donde poner tus ideas en práctica. Realmente te hacer fantasear con las posibilidades.

 

Mi objetivo para la ponencia era el de mostrar a estos negocios como hacer a sus seguidores soñar en Instagram, independientemente del tamaño de su negocio. Quería enseñarles algunas buenas prácticas del sector. Para hacerlo me puse en contacto con 3 negocios de decoración que están obteniendo un considerable éxito en su negocio a través de un uso excelente de Instagram para negocios.

 

  • Homepolish diseño interior por hora que hace el servicio más asequible y accesible (@HomePolish 324K seguidores)
  • Antic & Chic Taller y tienda online de decoración, creamos piezas con alma para decorar ambientes únicos (@antichandchic 25.1K Seguidores)
  • Vontrueba arquitecto española que vende online sus trabajos en arte (@vontrueba 4450 seguidores)

 

Todos ellos fueron muy generosos con su tiempo respondiendo a mis preguntas. Aquí tenéis algunas de sus enseñanzas más destacadas.

 

Instagram: Creando contenido espectacular

Los tres mostraron su acuerdo en la importancia de contenido de gran calidad y en la consistencia.

@homepolish “Queremos que quien se encuentre con nuestra marca, sin importar si es en la web, Instagram u otra red social, tenga la misma experiencia de la misma. Al final lo que queremos es inspirar a la gente con buen diseño”.

@anticandchic “Solo publicamos imágenes atractivas, si no hemos conseguido sacar una foto bonita en el taller, por mucho que queramos mostrar nuestro trabajo artesanal, esa foto la descartamos”.

@vontrueba “Es mi red social favorita, realmente inspiradora y poderos y al mismo tiempo es muy sencilla de usar”.

 

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Estrategia: Dirigir Tráfico 

Los tres dirigen tráfico a sus webs

@homepolish “Estamos muy contentos con nuestra habilidad en Instagram para conducir gente a nuestra web, que finalmente contratar nuestro servicio… Creamos link especiales cuya pita podemos seguir para monitorizar el tráfico desde Instagram, cuanto de ese tráfico es nuevo, cuanto tiempo pasan en nuestra web, si se convierten en clientes, etc”.

@anticandchic “Creamos contenido específico para dirigir tráfico a nuestro blog, web…Lo cierto es que si no publicamos en las redes, las visitas a la web descienden en picado”.

@vontrueba “Es importante crear un vínculo entre la marca y los seguidores, haciéndoles testigos y parte de tus logros”.

 

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Reglas de Hashtags

Cuando les pregunté por el uso de hashtags, estas fueron las respuestas:

 @homepolish “Cuando empezamos a hacer crecer nuestra audiencia utilizamos hashtags para encontrar gente interesada en diseño de interiores y hacer nuestra cuenta visible para estas mismas personas. Al crecer hemos hecho distintos test A/B utilizando hashtags pero no hemos visto diferencia en el engagement de nuestro contenido”.

@anticandchic “Nos ponemos en la piel de nuestro posible cliente y nos preguntamos qué hashtags utilizaría para encontrar una foto como la que nosotros hemos subido”.

@vontrueba “Una hashtag te hace visible a miles de personas”.

 

Un buen consejo

¿Qué tipo de consejo podrías ofrecer sobre Instagram?

 @homepolish “Prueba, prueba, prueba. Nunca sabes lo que puede funcionar para tu cuenta en particular hasta que no pruebas. Como la mayoría de los canales de redes sociales, las variables están siempre cambiando, así que incluir variedad es fundamental”.

@anticandchic “Para hacer crecer nuestra cuenta empezamos a seguir a bloggers de decoración y comentar sus fotografías, eso hizo que otros seguidores suyos nos descubrieran y empezaran a seguirnos”. Interactuar de modo sincero con otros usuarios es el modo más efectivo de hacer crecer tus seguidores”.

@vontrueba “Instagram es todo sobre fotos. Intenta con tu contenido por crear una identidad, contar una historia y crear un vínculo con otros usuarios “.

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Como discutimos en Casa Decor, estas tres cuentas tienen algo en común que es el secreto de su éxito: una personalidad clara y bien definida que de modo consistente muestran en todo lo que hacen. Cualquier seguidor o potencial cliente  experiencia la marca del mismo modo da igual donde la encuentren. Eso es consistencia. La consistencia genera confianza y vende.

 

Los tres conscientemente escogen guiar a sus seguidores a ese lugar donde pueden continuar la relación y convertirlos en clientes. Son estratégicos en sus esfuerzos.

 

Finalmente miden los resultados de su estrategia para ajustarla cuando lo necesitan.

 

No importa el sector en el que estás, tu puedes hacer lo mismo que estos tres negocios de éxito.

 

Terminé la presentación con un divertido ejercicio para crear un perfil que llame la atención #StandOutBio y con un selfie (por supuesto!) . Puedes unirte al reto y crear tu propio perfil con este ejercicio (encuentra como aquí). Si necesitas ayuda, aquí estoy.

 

Como puedes ver, con un poco de esfuerzo y estrategia puedes encontrar a tus nuevos clientes y hacerles soñar. ¿No merece esto una pequeña inversión de tu tiempo? ¿Cómo interactúas con tus clientes en Instagram?

 

Mil gracias a Kate Haberbush de Homepolish, Celia Izquierdo y Marc Coromina de Antic & Chic y Carmen Trueba de Von Trueba por su ayuda inestimable para hacer la presentación y este artículo una realidad.

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